Privacy Policy

1. Inleiding

Uw Huis in Spanje hecht grote waarde aan de bescherming van privacy en persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op www.uwhuisinspanje.be en www. uwhuisinspanje.eu (de “Websites”) en jouw persoonsgegevens die zijn verzameld door Uw Huis in Spanje, Sint-Gillislaan 61, 9200 Dendermonde.

2. Jouw instemming met dit privacybeleid

Door de websites te gebruiken stem je in met de voorwaarden van dit privacybeleid. Maak geen gebruik van de websites als je niet met deze voorwaarden instemt.

3. Informatie die wij over jou verzamelen

In dit privacybeleid worden “persoonsgegevens” gedefinieerd als (een gedeelte van de) informatie die betrekking heeft op jou als klant of die het mogelijk maakt jou direct of indirect te identificeren.

Wij kunnen uit verschillende bronnen persoonsgegevens over jou verzamelen, met inbegrip van persoonsgegevens: (i) die door jezelf zelf zijn verstrekt; (ii) verkregen via het bezoeken van de websites; en (iii) uit andere bronnen.

3.1 Soort persoonsgegevens, die wij direct van jou krijgen

Wij kunnen jouw persoonsgegevens verzamelen op basis van informatie die wij direct van jou krijgen wanneer je ons persoonsgegevens verstrekt om jezelf te registreren, of om informatie of mailings te ontvangen, een woning bij ons te kopen of een dienst van ons af te nemen, een enquête in te vullen, een commentaar te geven of een vraag te stellen, contact op te nemen met onze kantoren of om nog diverse andere redenen. Je kunt er zeker van zijn dat wij alleen persoonsgegevens zullen verzamelen als je die ons vrijwillig verstrekt.

Wij kunnen de volgende soort gegevens van jou verzamelen:

• naam;
• adresgegevens;
• e-mailadres;
• gebruikersnaam;
• vast of mobiel telefoonnummer;
• wachtwoorden (Wij bewaren gecodeerde wachtwoorden enkel om te zien of de rechthebbende inlogt. Inzage in de wachtwoorden en /of kennis van wachtwoorden hebben wij niet.);
• geslacht;
• voorkeuren en interessegebieden;
• inschrijvingen op nieuwsbrieven.

3.2 Soort persoonsgegevens die wij verzamelen als je de Websites bezoekt (cookies)

Wij maken op onze website gebruik van cookies en aanverwante technologieën om informatie van jou te verzamelen als je de website bezoekt. Cookies zijn bestanden die informatie op de harde schijf of in browser van jouw computer opslaan, waardoor wij kunnen zien dat je onze website al eerder hebt bezocht. Wij maken gebruik van cookies om jou de best mogelijke ervaring op onze website te bezorgen.

De soorten gegevens die wij over jou kunnen verzamelen wanneer je de website bezoekt omvatten o.a.:

• informatie over het type browser dat je gebruikt;
• gegevens van de webpagina’s die je hebt bekeken;
• jouw IP-adres;
• de hyperlinks die je aangeklikt hebt; en
• de herkomstbron hoe je op onze Websites terecht kwam.

4. Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Indien toestemming is vereist op grond van toepasselijke wetgeving inzake bescherming persoonsgegevens, zullen wij jouw persoonsgegevens pas na jouw toestemming gebruiken voor de volgende doeleinden:

• om jouw registratie te verwerken;
• om jou diensten te verlenen;
• om jou te informeren;
• om op jouw vragen of commentaar te reageren;
• om jou op verzoek brochures of aankoopgidsen toe te sturen;
• om het gebruik van onze websites, aanbod van woningen en diensten te evalueren en jouw surfgedrag te bekijken;
• om jou woningaanbevelingen te kunnen doen;
• om analyses en marktonderzoek te verrichten;
• om de effectiviteit van onze advertenties te analyseren;
• om fraude of andere strafbare feiten te voorkomen en/of jouw identiteit te verifiëren;

Wij kunnen de persoonsgegevens die jij met ons deelt aanvullen met andere informatie of met informatie die wij eventueel ontvangen van derden. Wij doen dit voor reclamedoeleinden om jou meer gerichte woningen en diensten aan te bieden.

5. Marketing boodschappen

Wij kunnen je via e-mail of per post, informatie over woningen, diensten, speciale aanbiedingen, acties en andere informatie sturen waarvan wij, op basis van jouw eerdere aankopen en de aan ons verschafte informatie, menen dat deze interessant kan zijn. Van tijd tot tijd kunnen wij contact met je opnemen voor klantenonderzoeksdoeleinden. Je kunt altijd aangeven geen prijs te stellen op dergelijk contact door op de Websites in te loggen en je uit te schrijven voor de nieuwsbrief, de link ‘afmelden’ onderaan elke door ons verzonden reclamemail of door contact op te nemen via ons mailformulier. Afmelden betekent mogelijk wel het mislopen van aantrekkelijke aanbiedingen.

6. Verwerking van informatie over jou

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derde partijen, en in zoverre deze zijn binnengekomen via derde partijen zoals sociale media (Google, Facebook, Twitter e.d.) verschaffen wij hen geen bevoegdheid om er op een andere wijze gebruik van te maken. Wij verplichten hen maatregelen te treffen ter bescherming van jouw persoonsgegevens. Let wel, wij kunnen op grond van de wet, een (gerechtelijk) bevel of een dagvaarding genoodzaakt zijn persoonsgegevens bekend te maken.

7. Bescherming van jouw persoonsgegevens

Wij hebben passende administratieve, technische en fysieke maatregelen genomen om de bescherming van de door jou aan ons verschafte persoonsgegevens tegen onvoorzien(e), onrechtmatig(e) of onbevoegd(e) vernietiging, verlies, wijziging, inzage, bekendmaking of gebruik en andere onrechtmatige vormen van verwerking te borgen.

De Websites kunnen hyperlinks naar andere websites van derden bevatten. Wij hebben geen zeggenschap over deze websites van derden of over de content op die websites. Na het verlaten van onze websites zijn wij niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van door jou verschafte informatie. Wees voorzichtig en bekijk de privacyverklaring van websites.

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen door hier een update van deze versie te plaatsen. Om op de hoogte te blijven raden we je aan deze pagina regelmatig te bezoeken.

9. Rechten en contactpersoon van klanten

Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen, commentaar of zorgen over dit privacybeleid. Laat het ons weten als je:

• in de toekomst niet meer door ons wilt worden benaderd;
• een kopie van je persoonsgegevens wilt ontvangen;
• wilt dat wij je persoonsgegevens in ons bestand bijwerken of verwijderen;
• inbreuken op het privacybeleid wilt melden.

Als je wilt reageren op ons privacybeleid, dan kun je via een van onze mailformulieren contact met ons opnemen.